Часто задаваемые вопросы

• Работаете ли Вы по безналичному расчету?

  На данный момент мы принимаем оплата по безналичному расчету только от физических лицам и физических лиц предпринимателей на едином налоге.

• Как я узнаю что мой заказ отправлен?(В случае если клиент заказал отправку посылкой Укрпочтой или транспортной компанией)

  После отправки Вам на e-mail или на мобильный сообщат трек номер Вашей посылки.Так же с помощью данного номер, Вы можете отследить передвижение посылки на сайте перевозчика.

• Есть ли у Вас филиалы в других городах?

  Нет, наш магазин на данный момент находится только в г.Киев

  Но мы работаем в этой области.Возможно в скором времени наш магазин появится именно в вашем городе :)

• Где Вы находитесь ? И как к Вам добраться?

  Наш магазин находится в г.Киев по адресу ул. Раисы Окипной, 4 а

  Находимся в 5 минутах ходьбы от м. Левобережная за гостиницей Турист. Вход в арку между домами 4 и 4а

• Если я заказываю товар по предоплате, что необходимо сделать после того как я оплатил заказ?

  После оплаты Вам необходимо подтвердить Вашу оплату. Вы можете это сделать по телефонам указанным на сайте, или написав на e-mail. Напоминаем что по телефону можно связаться только в рабочее время указанное на сайте.

• Работаете ли Вы в выходные дни?

  Нет, наш магазин работает с пн-пт с 9:00 до 18:00

  Так же все заказы обрабатываются только в это время

• В какой срок отправляется заказ?

  Заказ отправляется в течении 2х рабочих дней после того, как с Вами свяжется менеджер.

• Работаете ли Вы наложенным платежом? (оплата при получении товара)

  Да, работаем. Отправка наложенным платежом происходит транспортной компанией Новая Почта.