Отзывы о компании MegaHertz — Интернет магазин электроники

Сделка прошла успешно. Я рекомендую.

Самый плохой магазин ,дозвониться просто не реально.Обслуживание ,прислали не тот товар ,еле вернула деньги ,извинений нет ,хотя ошибка менеджера.Обходите мимо этот магазин ,берегите нервы(

• Комментарий продавца27.12.2017

  Добрый день Светлана, дозвониться действительно проблематично перед Новым Годом, я бы сказал не возможно, так как линии все время заняты от звонков.По товару - наша вина, прислали не тот цвет, насколько я знаю менеджер приносим извинения от магазина.Приносим извинения еще раз.Надеемся на понимание.

Компания вроде и нормальная. Но, то факт, что ни кто не связался в течения дня ( заказ делал до обеда) и на следующий день я звонил сам. Это плохо!!!

Заказывала Утюжок выпрямитель для волос Gemei GM-1961. получила в срок. Красивый. Соответствует описанию. НО. Чтобы выровнять волосы нужно очень сильно постараться. При закрытии пластины не смыкаются и волосы не держат. Нужно сильно сжимать каждый раз чтоб волосы хоть как то удержать между пластин. После 5 минут такого выравнивания рука болела ужасно. Решила дозвониться менеджеру, чтобы узнать о возврате товара. Но УВЫ. Ни один номер не подключается. Везде автоответчик и после него сразу звонок обрывается. Звоню уже 6 дней и никаких успехов. Это первый раз, когда интернет магазин игнорит полностью своих покупателей. Как оказалось я такая не одна. ТАК ЧТО ЭТОТ МАГАЗИН НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

• Комментарий продавца27.12.2017

  Добрый день Виктория, как Вы правильно заметили, все линии заняты, а не менеджеры не берут трубку.Сейчас перед НГ дозвониться просто невозможно.Вы можете без проблем оформить обмен, связавшись с менеджером через почту или чат

Связались очень быстро и даже доставили в день заказа. Товаром довольна.

Связь с компанией ужасная!!! Дозвониться не реально!!! Менеджеры не внимательные!!!

• Комментарий продавца28.12.2017

  Добрый день Владимир, связь проблематичная из за большого наплыва звонков в канун праздников, Ваш заказ обработан был максимально быстро.А именно:
  Заказ был 17.12.2017 в 21:54
  Оплата была 18.12.2017 после обеда
  Отправка была на следующий день 19.12.2017