Отзывы о компании MegaHertz — Интернет магазин электроники

Отличная работа!Всем спасибо!

Товар оформлен хорошо, связались со мной быстро. Выслали, правда, на следующий день после оплаты. Товар отвечает заявленному, в хорошем качестве.

Состояние "инструмент для заделки кабеля rj45 розеток utp" было такое ужасное. Такое впечатление , что им пользовалось половина китая, и после его прислали мне. На мои возмущения мне предложили "можете вернуть товар за свой счет". При покупке о состоянии товара не предупредили. Хотя все знали....

• Комментарий продавца20.01.2015

  Знали о чем? О том, что они все идут с мелкими потертостями, о которых мы даже и не знали до Вашего обращения, и которые абсолютно никак не влияют на работоспособность и прямые функции данного товара?! В подтверждение были сброшены Вам фотографии.

• Покупатель20.01.2015

  Плохо, что Вы не знаете товар которым торгуете

Мне не понравилось то, что, заказав пятого января, я получил заказ шестнадцатого. На сайте один телефон был вне зоны действия сети, а второй всегда отправлял на автоответчик. На и-мейл не отвечали. Ответили только на сообщение на проме через несколько дней и сказали, что у них задержали поставку. О таком надо сообщать, а не молчать. В ваших же интересах обслуживать хорошо своих клиентов.

• Комментарий продавца20.01.2015

  Вы, наверное, не в курсе того, что товар Вы заказали в период праздников, и работу в обычном режиме наш магазин возобновил 12 января, и что задержка по товару в этот период вполне нормально явление.
  На главной странице нашего сайта был размещен большой баннер красного цвета с графиком работы в праздничные дни, во избежание подобных вопросов и тем более негативных отзывов.

Заказ был оформлен ещё 08.01.2015г. , сегодня уже 16.01.2015г. , а товар ещё не получил ...

• Комментарий продавца19.01.2015

  Доброго времени!
  Ведь всегда же можно перезвонить нам и уточнить, что с Вашим заказом, не так ли? До 12 числа мы были на каникулах. Если Вам не перезвонили, значит телефон Ваш был недоступен. Можете повторно оформить заказ или перезвоните нам.

Сотрудникам в магазине не помешало бы быть повежливей. А так все нормально.

Обслуживанием и товарами довольна, рекомендую.