Поширені питання

• Як я дізнаюся, що мій замовлення відправлено?(У випадку якщо клієнт замовив відправку посилки Укрпоштою " або транспортною компанією)

  Після відправки Вам на e-mail або на мобільний повідомлять трек номер Вашої посилки.Так само за допомогою даного номер, Ви можете відстежити пересування посилки на сайті перевізника.

• Чи є у Вас філії в інших містах?

  Ні, наш магазин на даний момент знаходиться тільки в Київ р.

  Але ми працюємо в цій галузі.Можливо незабаром наш магазин з'явиться саме в вашому місті :)

• Чи працюєте Ви за безготівковим розрахунком?

  На даний момент ми приймаємо оплата за безготівковим розрахунком тільки від фізичних осіб і фізичних осіб підприємців на єдиному податку.

• Де Ви знаходитесь ? І як до Вас доїхати?

  Наш магазин знаходиться в Київ р. за адресою вулиця Раїси Окіпної, 4 а

  Знаходимося в 5 хвилинах ходьби від м. Лівобережна за готелем Турист. Вхід в арку між будинками 4 та 4а

• Якщо я замовляю товар по передоплаті, що необхідно зробити після того, як я оплатив замовлення?

  Після оплати Вам необхідно підтвердити Вашу оплату. Ви можете це зробити за телефонами вказаними на сайті, або написавши на e-mail. Нагадуємо що з телефоном можна зв'язатися тільки в робочий час зазначена на сайті.

• Чи працюєте Ви у вихідні дні?

  Ні, наш магазин працює з пн-пт з 9:00 до 18:00

  Так само всі замовлення обробляються тільки в цей час

• В какой срок отправляется заказ?

  Заказ отправляется в течении 2х рабочих дней после того, как с Вами свяжется менеджер.

• Работаете ли Вы наложенным платежом? (оплата при получении товара)

  Да, работаем. Отправка наложенным платежом происходит транспортной компанией Новая Почта.