Відгуки про компанію MegaHertz - Інтернет магазин електроніки

Не поленюсь оставить длинный негативный отзыв. Есть у меня брат, увлекающийся рыбалкой. У брата есть любимая игрушка, - кораблик для карповой рыбалки. За 5 лет пользования родной аккумулятор ослаб. Решил я подарить ему на ДР новый аккумулятор. Заказал в этом магазине. Быстренько перезвонили, оплатил, отправили. За доставку заплатил 52 грн. Пришёл к брату на ДР, вручил, порадовался реакции брата. Быстренько поставили на кораблик, и ... тишина. Поставили на штатное зарядное. Зарядка не идёт. На утро сняли с зарядки, попробовали, - ноль. Повёз я к аккумуляторщику на автобазу. Диагноз - аккумулятор мёртвый. Созвонился с продавцами, отправил за свой счёт(50 грн). Говорят, - рабочий, но если настаиваете, пришлём другой. И присылают тот же. Опять за мой счёт. Третий раз 52 грн. И всё повторяется. Везу в магаз, где торгуют авто и мото аккумуляторами. Заряда не берёт, выдаёт 12,6 В, а на нём указано мин. 13,5. Звоню уже на нервах. Мегагерц отвечает: "Наши спецы проверяли, тестер показал, что он живой". Я говорю, мне он не для тестера нужен, вы его поставьте на зарядку или на какой-нибудь агрегат. Разрешили прислать за ИХ счёт. Уже три дня лежит у них на отделении НП, никто не забирает. Впереди два выходных дня. Короче, истории скоро месяц. Перед братом облом. На адекватное урегулирование надеяться, наверное, не стоит. Вот такая покупка, такой магазин.

• Коментар продавця28.07.2018

  Добрый день Андрей, данный товар проверяется в первую очередь тестером, который показывает на 100% работает они или нет, то есть разряженный или есть в нем заряд.Если Вы ставите на зарядное устройство и заряд не идет, причин несколько, или "мертвый аккумулятор" или зарядное устройство не совместимо. Вы могли бы прислать фотографию родного аккумулятора который там стоял а так же фото зарядного, что бы мы могли разобраться в данной проблеме.То что показывает 12,6 значит что он не полностью разряжен, 13,5 - это нормальный вольтах при работе когда полностью заряжен. Так же Вы сообщили менеджеру номер декларации по которому забрать следует посылку?Могли бы пожалуйста отправить еще раз нам на емейл, что бы проконтролировать данный момент. Мы можем оформить обмен товара, в течении 14 дней с момента его получения Вами.Пересылки идут за наш счет, в случае если товар был не исправлен.

• Андрій31.07.2018

  Отправил фото, видео. Давайте разбираться.Попытайтесь Вы зарядить его до полного заряда.

• Коментар продавця31.07.2018

  Спасибо Андрей, получили, передаем мастерам, завтра должен будет быть ответ.

Все было хорошо. Оплачивали по б/н от юридического лица, а отправили на частное лицо. При звонке в компанию, сделали исправление за 7 минут. В дальнейшем продолжу сотрудничество.

После заказа перезвонили на следющий день.Товар не совсем соответствует описанию. и выставленому фото.но мы брали на подарок.поэтому решили оставить.Пришел бракованный. для замены очень долго звонили в компанию.но заменили только тогда когда получили новую партию и убедились что товар не соответствует.вывод перед отправкой даже не проверяют что отправляют. хотя в звонке девушка уточняла цвет.со словами я ходила на склад и смотрела.

Всё отлично, рекомендую

Всё отлично, рекомендую