Відгуки про компанію MegaHertz - Інтернет магазин електроніки

Добрый день. У меня нет слов. 4 декабря заказала термосумку, к сожалению, не подошли по размеру. Связалась с менеджером, они приняли возврат...я их отправила, позвонила и сообщила, отправила номер декларации. И жду звонка. А его то нет, уже Новая Почта пишите о том, что посылка три дня находится у них. Звоню, а нет...Не ответа ни привет. И мне еще нравится фраза: После звукового сигнала оставьте сообщение, а кому оставить, если сразу отрывается связь. После упорных звонков дозвонились. Сказали, что когда заберут, тогда и деньги на карту зачислять. И при этом, когда они заберут сумки, мне звонить не будут. Я сама должна связаться и спросить. Вижу что посылку забрали. Звоню...уже два дня...звоню...решила отправить СМС с номером карты и ФИО. И нет ответа... Я в шоке от сервиса. Это худший опыт заказа в интернете.

• Коментар продавця21.12.2017

  Добрый день Ольга, в связи с праздниками все операторы заняты, когда Вы оформляли возврат, Вам менеджер сказал, что после отправки сообщить нам номер декларации, посылки забирается каждый день с Новой Почты, деньги конечно же Вам вернуть после приема товара, это в любом ИМ так, тем более, что товар Вам не подошел просто.Если Вы не можете дозвониться, Вы можете написать сообщение компании или же на емейл адрес который указан, Вы этого я так понимаю не делали.Если у Вас остались вопросы, с радостью на них ответим в электроном виде по почте.Спасибо

• Покупець22.12.2017

  Добрый день. Я отправили Вам номер карты для зачисления денежных средств и писала Вам. Надеюсь на возврат денег в ближайшее время.

Компанія працює чесно. Про те є один недолік не було в наявності чорного кольору портативної колонки, такого як заказував. Однак менеджер передзвонив та ми домовились про інший колір. Газова горілка прийшла така як і замовляв. Все що замовляв все прийшло і все в робочому стані. Дякую. Буду вас рекомендувати друзям.

Все отлично, мне очень понравилось.

Хороший магазин. Товар соответствует описанию. Доставляют быстро. Главное - дозвониться ;)

Заказывали по поредоплате, отправили в оговоренные сроки.