Відгуки про компанію MegaHertz - Інтернет магазин електроніки

работает хорошо передвинул 50 см в сторону попал в wi-fi сеть хорошо работает хорошо всё отлично

Ставлю 3 за обслуживание, потому что связались через дня три со мной, ну это ничего (возможно праздники) а вот возмутило то что по телефону договорились что скинут реквизиты и я оплачу сразу, реквизиты не выслали, а выслали наложенным сразу, почему я должна переплачивать за перевод? Дозвониться не реально. За товар поставила 5 товар отличный, цена более чем устраивает, упаковали просто супер!

Все ОК ! Рекомендую !

Заказала блутуз микрофон, на след. день со мной связался менеджер, я уточнила что хочу получит посылку до нового года так как хотела подарить доське. Микрофон пришел во время.. Спасибо огромное!!!

Всё нормально. Получила смс, на следующий день после заказа.
Забирала самовывозом. Товар проверяла на месте. Монопод был с браком, но мне сразу заменили на целый. Остальной товар был в порядке.
В общем, всё быстро и недорого.

Отправили поссылку не на тот адрес. Переотправку жду больше 10 дней. Связаться с магазином практически нереально. Ужасное обслуживание

• Коментар продавця11.01.2018

  Добрый день Дарина, приносим свои извинения, действительно товар отправили не туда, и по истечению срока он вернулся к нам.Можем оформить Вам отправку, с бесплатной доставкой.Приносим свои извинения еще раз

товар не отправили. Когда я им позвонил. то сказали что можете забрать сами. Я приехал через час, то выяснилось что заказанного мною товар отсутствовал и когда появится у них ответа не дали. Деньги вернули.

• Коментар продавця11.01.2018

  Добрый день Григорий, приносим свои извинения.Перед Новым Годом действительно была неразбериха из за большого количества заказов, Вам товар приехал к нам вечером того же дня, так как перемещение со складов задерживалось.Приносим свои извинения еще раз, с радостью предоставим Вам скидку на следующую покупку, в качестве хоть какой то компенсации.Спасибо за понимание

• Григорий11.01.2018

  Здравствуйте! Не правда в вашем ответе. Я позвонил на следующий день и повторно сделал заказ, то мне ответили, что товаре по прежнему нет.

• Коментар продавця11.01.2018

  Вероятнее всего Вы что то путаете, заказ от Вас был 29.12.2017 - это пятница.В субботу мы не работали.Так же звонков от Вас не было, если Вам необходимо я могу Вам скинуть выписку по всем звонкам с Вашего номера.Так что нам звонить Вы не могли на следующий день.

• Григорий12.01.2018

  Вы написали, что товар приехал того же дня вечером. Я не знаю какого дня вечером он у вас появился, но я был у вас вечером 04.01 и товара не было. Потом я опять сделал заказ, но только через ваш магазин "MegaMag", но товара тоже не оказалось. Заказ № 43898950. Но вы пишите, что товар приехал того же дня, но какого? Если вы не владеете поступлением своего товара, то хоть не пишите эти отписки.

• Коментар продавця12.01.2018

  Григорий, я Вам повторяю еще раз
  Заказ был 29.12.2017 - в обед этого товара не было у нас
  Товар доехал к нам на магазин вечером 29.12.2017
  Надеюсь мой комментарий Вам ясен, и по срокам поступления товара так же Вам ясно.

• Григорий15.01.2018

  Тогда почему его не отправили "Новой почтой" 03.01, как обещали? А когда мне сказали приехать за ним 04.01, то его тоже не было. А вы мне упорно доказываете, что он был на складе. Мне кажется тут всё понятно.

• Коментар продавця15.01.2018

  Григорий, мне кажется что Вы что путаете.Вы нам больше не звонили, я могу отправить Вам все звонки по Вашему номеру, так же Вы ранее сказали что на следующий день звонили,сейчас уже 3го числа звонили, хотя звонков от Вас нет.

• Григорий15.01.2018

  Я наверное с роботом разговариваю. Последний раз я пишу, если не понятно. Заказ сделал 29.12. Сказали, что вышлют 03.01.18 года. Я позвонил 04.01.18 года и мне сказали, что не выслали и можете забрать самовывозом. Я через час приехал, но товара не было. Я вечером 04.01.18 года опять сделал заказ № 43898950 и мне перезвонили 05.01.18 года и сказали , что товара нет. Что тут ещё не понятно?

• Коментар продавця16.01.2018

  Не стоит так переживать :) Все хорошо Григорий, если Вам недостаточно было извинений, я могу еще раз принести извинения за недоразумение, а если Вы хотите просто поговорить, то пишите пожалуйста тогда в личные сообщения или на почту, заранее спасибо Вам.Всего доброго.