Відгуки про компанію MegaHertz - Інтернет магазин електроніки

Задержку с ответом я списываю на праздники.
Было не правильно указано содержание посылки, в остальном я виноват сам.

Задержка товара-сам виноват-праздники,но сам товар не рабочий!
Выход на монитор работает, но на телевизор-нет.
При первом включении бежали кадры, а потом _чистое поле.
И что мне делать?
С уважением Анатолий.-

• Коментар продавця22.01.2016

  Анатолий, для решения сложившейся проблемы Вам нужно перезвонить в наш магазин и подробно объяснить в чем заключается проблема, постараемся Вам помочь.

• Покупець22.01.2016

  Проблема решена!
  Вопросов нет.
  С уважением- Анатолий.

Спасибо за работу, сработали быстро и эффективно. Хороших клиентов вам!

Очень разочарована! Расстроен ребенок! Продавцы должны идти навстречу, если дорожат репутацией, а здесь продали браков.товар, и отказались помочь! Черепаху-проектор купили ребенку 21дек., но не включали, т.к.положили подарок под елку. В 1-й же день перестала играть музыка, при след.включении потухли один за другим диоды. Из-за праздников с магазином удалось связаться, когда уже прошло чуть больше 14 дн.со дня покупки, и поэтому был отказ - гарантия закончилась. Но в чем наша вина!?

• Коментар продавця29.01.2016

  Евгения, репутацией мы своей дорожим и вопросов к Вам не было бы, если бы Вы обратились со своей проблемой не по истечении 14 дней. Мы не совсем понимаем как так получилось, что приобретенный товар с 21числа Вы не смогли проверить минимально на работоспособность. Период времени 14 дней на проверку, обмен, возврат товара было придумано не нами и с жалобами нужно обращаться не к нам.

• Покупець10.02.2016

  На работоспособность мы проверили товар в магазине, при следующем включении начались проблемы, это говорит о низком качестве товара. На Розетке, к примеру, на самый дешевый китайский товар гарантия от 1 до 3 мес. Это так, на заметку другим покупателям, что не стоит искать товар на три копейки дешевле....