Відгуки про компанію MegaHertz - Інтернет магазин електроніки

оперативное обслуживание. спасибо.

все отлично, удачи)))

Сам магазин понравился (позвонили быстро, обслужили вежливо), но товар - отпугиватель мух, комаров.... не особо пугает этих насикомых. Но это скорее минус производителя нежели продавца.

Менеджер Наталия не умеет общаться с клиентами: поучает, перебивает, не слушает вообще, что ей говорят. На вопрос из комментария ответила только после моего требования. Наличие - отлично. Ассортимент тоже радует. Но Наталия оставила крайне неприятное впечатление. Желаю магазину хороших клиентов, а также избавляться от сотрудников, которые "не на своем месте".

Товар был доставлен новой почтой наложенным платежом, заказ № 8145601. Мною получен и оплачен, проверить товар на отделении нет возможности. После проверки обнаружил что он бракованный или по заводу или по другой причине сказать не могу так нет такой возможности Сделал возврат я не прошу назад денег а просто прошу замены так как имею на это право как потребитель До сих пор ни замены ни возврата и ни какой информации нет, приходится самому звонить и уточнять причину

• Коментар продавця22.06.2015

  Доброго времени!
  1. Для максимально быстрого осуществления обмена-возврата товара, нужно следовать нашим инструкциям и рекомендациям, если Вы, к примеру, не сообщили нам номер декларации, то мы не сможем забрать посылку и т.д.
  2.Процедура возврата-обмена товара занимает определенное время, так как полученный от Вас товар нуждается в проверке, чтобы мы смогли действительно подтвердить факт брака и сделать замену.
  Если нет желания звонить, всегда можно написать на нашу электронную почту и задать все интересующие Вас вопросы.

отлично покупка прошла успешно